Question 1

お花の注文の仕方が分かりません

Accepted Answer

お電話でもメールでも下記のことを
お伺いしますのでご準備ください。

①商品の引き渡しのお日にち、お時間
※配送の方は商品の配送日、お時間の指定をお聞かせください。

②お花の種類や形態
(１)種類
生花
ドライフラワー
生花からドライフラワーになるもの
プリザーブドフラワー

(２)形態
アレンジ
花束
リースか…など
③お色目や雰囲気のご希望
④ご予算
⑤ご予約のお名前、お電話番号
配送の方は
お届け先の
ご住所
お電話番号
お名前もお伝えください。

⑥その他※メッセージ等

Question 2

予約方法を教えてください

Accepted Answer

ご予約は
お電話かホームページのお問い合わせフォームからお願いします。

Question 3

今日注文して、明日到着は間に合いますか？

Accepted Answer

基本ご予約優先ですが、間に合う場合もございます。
店頭にお電話にてお問い合わせください。

Question 4

何日前に頼むと指定日に到着出来ますか？

Accepted Answer

1週間～10日前でしたら確実にお受けできますが、
例外もございます。
店頭にお電話にてお問い合わせください。

Question 5

お届けの前に商品のキャンセルは出来ますか？

Accepted Answer

当日のキャンセル、bridal商品の確定後のキャンセルは
やむを得ない事情以外は商品を引き取って頂きます。

Question 6

県外への発送は行っていますか？

Accepted Answer

行っております。
県外にはヤマト運輸さんの宅配便にて配送しております。
送料が別途かかります。
1週間ほど前にはご依頼ください。

Question 7

lessonはしていますか？

Accepted Answer

不定期で行っております。
ホームページの『lesson』のページからご確認ください。

Question 8

ドライフラワーはどれくらい持ちますか？

Accepted Answer

飾って頂く場所、環境にもよりますが永遠ではありません。
一般的に1年ほどと伝えています。
だんだんと色が褪せていったり、壊れやすくなったりと変化します。

Question 9

ドライフラワーを長持ちさせる方法を教えてください。

Accepted Answer

直射日光と湿気をさけて保存してください。
ほこりもﾄﾞﾗｲﾔｰの冷風で飛ばしていただくといいかと思います。

Question 10

ﾌﾟﾘｻﾞｰﾌﾞﾄﾞﾌﾗﾜｰはどれくらいもちますか？また長持ちさせるにはどうしたらいいですか？

Accepted Answer

飾って頂く場所や環境にもよりますが、一般的に2～３年とお伝えしています。
だんだん色が褪せてきます。

ｱｰﾄﾌﾗﾜｰと組み合わせてアレンジすることにより劣化が分かりにくくなり、
より長く飾って頂けるかと思います。

長持ちさせるには直射日光と湿気の当たらない場所で保管してください。

専用のケースがあるものもあります。

Question 11

生花、ﾄﾞﾗｲﾌﾗﾜｰ、ﾌﾟﾘｻﾞｰﾌﾞﾄﾞﾌﾗﾜｰを使ったフラワーギフトでどれが一番ボリュームがありますか？

Accepted Answer

生花が一番ボリュームがでます。
次にﾄﾞﾗｲﾌﾗﾜｰ
ﾌﾟﾘｻﾞｰﾌﾞﾄﾞﾌﾗﾜｰを使ったものが同じご予算でも一番小さくなります。

長く飾れるものほど金額が高くなるイメージを持っていただけると良いかと思います。

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