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FAQ
よくある質問の設定
お花の注文の仕方が分かりません
公式ライン、お電話、メールでも下記のことをお伺いしますのでご準備ください。①商品の引き渡しのお日にち、お時間※配送の方は商品の配送日、お時間の指定をお聞かせください。②お花の種類や形態(1)種類生花ドライフラワー生花からドライフラワーになるものプリザーブドフラワー(2)形態アレンジ花束リースか…など③お色目や雰囲気のご希望④ご予算⑤ご予約のお名前、お電話番号配送の方はお届け先のご住所お電話番号お名前もお伝えください。⑥その他※メッセージ等
予約方法を教えてください
ご予約は公式ライン、お電話かホームページのお問い合わせフォームからお願いします。
今日注文して、明日到着は間に合いますか?
基本ご予約優先ですが、間に合う場合もございます。店頭にお電話にてお問い合わせください。
何日前に頼むと指定日に到着出来ますか?
1週間~10日前でしたら確実にお受けできますが、 例外もございます。 店頭にお電話にてお問い合わせください。
お届けの前に商品のキャンセルは出来ますか?
当日のキャンセル、bridal商品の確定後のキャンセルは やむを得ない事情以外は商品を引き取って頂きます。
県外への発送は行っていますか?
行っております。県外にはヤマト運輸さんの宅配便にて配送しております。送料が別途かかります。1週間ほど前にはご依頼ください。市内はフラワーギフト3,500円~配達可能。※配達代はお花1本分ほど頂いております。市外は別途配達代1,000円頂戴しております。
lessonはしていますか?
不定期で行っております。 ホームページの『lesson』のページからご確認ください。
ドライフラワーはどれくらい持ちますか?
飾って頂く場所、環境にもよりますが永遠ではありません。 一般的に1年ほどと伝えています。 だんだんと色が褪せていったり、壊れやすくなったりと変化します。
ドライフラワーを長持ちさせる方法を教えてください。
直射日光と湿気をさけて保存してください。 ほこりもドライヤーの冷風で飛ばしていただくといいかと思います。
プリザーブドフラワーはどれくらいもちますか?また長持ちさせるにはどうしたらいいですか?
飾って頂く場所や環境にもよりますが、一般的に2~3年とお伝えしています。 だんだん色が褪せてきます。 アートフラワーと組み合わせてアレンジすることにより劣化が分かりにくくなり、 より長く飾って頂けるかと思います。 長持ちさせるには直射日光と湿気の当たらない場所で保管してください。 専用のケースがあるものもあります。
生花、ドライフラワー、プリザーブドフラワーを使ったフラワーギフトでどれが一番ボリュームがありますか?
生花が一番ボリュームがでます。 次にドライフラワー プリザーブドフラワーを使ったものが同じご予算でも一番小さくなります。 長く飾れるものほど金額が高くなるイメージを持っていただけると良いかと思います。
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